• Une fois votre commande passée, un délai de 3jours ouvrés est nécessaire pour la préparation de celle-ci, ensuite le délai d’envoi est en moyenne de10 à 15jours ouvrés.

 

  • Zap Sape vous communiquera votre numéro de suivi, afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.

 

  • Les numéros de suivis ne sont fournis que quelques jours après l’envoi. En effet les colis sont acheminés en groupe dans un premier temps, ce qui ne nous permet pas d’obtenir un numéro de suivi individuel immédiatement.

Il est utile de tracer le colis, quand celui-ci s’approche de chez vous (soit dans les derniers jours)

 

  • Les délais de livraison peuvent être affectées par des variables temps de dédouanement ou les jours fériés. Si vous ne l’avez pas reçu votre colis sur la base des estimations ci-dessus, s’il vous plaît soumettre gentiment un billet pour l’aide.

 

  • Les délais de livraison seront affectés pendant les jours fériés; les fabricants et les courriers vont limiter leurs opérations à ces moments. Ceci est malheureusement hors de notre contrôle. le service normal reprend immédiatement après chaque jour férié.

 

  • Cela peut prendre quelques jours après pour l’expédition avant le numéro de suivi devient actif sur le système de courrier.
  • Si l’information n’a pas paru sur le site Web du courrier, s’il vous plaît réessayer plus tard.

 

Les transporteurs  fréquemment utilisés pour l'acheminement de vos colis. 

 Lien pout suivre votre colis: 

https://www.dhl.fr/exp-fr/dhl_express/suivi_expedition.html

Lien pout suivre votre colis: 

https://www.chronopost.fr/fr/suivi-colis

 

Lien pout suivre votre colis: 

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Lien pout suivre votre colis: 

https://www.ups.com/fr/fr/services/tracking.page